City Post

CityPost - Целый мир как один город
Главная » Каталог сайтов » Товари і послуги » Меблі, інтер'єр

Изготовление мебели для кухни. К Вашим услугам компания Vivia
http://vivia.in.ua/ 27/10/2011, 08:00:54
В нашей компании Вы можете заказать как современные кухни, так и классические. Мы являемся единственным производителем в Киеве влитых моек и столешниц из искусственного камня. На все кухонные гарнитуры у нас особое соотношение качества и цены.
Переходов: 95 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 4
avatar
1
Качество кухонь от компании VIVIA не выдерживают никакой критики!
Адрес: Братиславская, дом. 52 ТЦ "Б-52" 4 этаж.
Директор: Горбунова Татьяна Николаевна
Начальник производства: Горбунов Владимир Сергеевич

Обратившись в VIVIA Вы наживете себе головную боль, будете жить в развалинах очень долго и в итоге получите за свои деньги унылое говно!

Мы заключили с ними договор по производству кухонного гарнитура и столешницы из искусственного камня в начале октября. По условиям договора кухня должна была быть установлена через 40 рабочих дней. Часть мебели нам привезли и начали устанавливать в начале января с большими недоделками и браком!!! Размеры не соответствовали нужным. И начиная с января по апрель рабочие периодически приезжали на монтаж, привозили недостающие фасады ужасного качества, покрашенные с подтеками, как будто дети баловались. С внутренней стороны вообще имели неприглядный вид.
И возят эти фасады и ящики, которые тоже снимали и вешали уже не один раз и по сей день. Потому что размеры ящиков, дверец не соответствуют друг другу. Стиральная и посудомоечные машины не могут нормально работать, т.к. они туда с трудом помещаются: или машинка работает, но дверца не закрывается или дверца закрывается, но машинка не может сливать воду! Внутренняя покраска откалывается уже в процессе монтажа.
Сделано все очень некачественно, дверцы перекашиваются, стекло на одном из ящиков трескается под ручкой уже третий раз за все это время, потому что не соблюдается технология крепления. На столешнице видны грубые стыки, хотя на выставочном образце в магазине и столешница и сама кухня - с иголочки!
Профессиональных рабочих, которые бы сделали все качественно и хотя бы приблизительно в срок у этой компании просто НЕТ!
Продолжается наше вынужденное общение уже почти пол года и конца края этому не видно! В итоге у нас так и останется кухня-развалюшка, не то что на макете, который нам нарисовали. Они дают обязательства, которые просто не в состоянии выполнить!
Дизайнера в самом начале мы буквально вынудили приехать на замеры. В итоге размеры неправильные, дизайн, который отлично смотрится на картинке, выполнить в реале компания не в состоянии.
avatar
2
это ссылка на страницу с фотографиями "шедевров" компании VIVIA:
http://glasnaroda.com.ua/prizvoditeli/tekhnika/kachestvo-kukhon-ot-kompanii-vivia-ne-viderzhivayut-nikakoy-kritiki.html
avatar
3
А вот еще про них нашлось на сайте: http://realt.ua/Forum/0.php?IDF=3&IDT=4775&ida=427646

Прям дежавью какое-то. Точно такая ситуация у меня. Заказал кухню в середине ноября. Взяли 70% предоплаты, сказали 30 рабочих дней. Уже 2 месяца прошло. То у них внезапно Н. Г. наступил, потом они немогли собрать работников, потом Рождество и мотивируют типа форс-мажор сами понимаете (: Правда 500грв. удалось сбить.
Вообщем контора стремная, советовать не буду, но мы повелись на ихние столешницы под камень. Загуглите кухня vivia.
В субботу должны привезти, если опять не бла-бла-бла, постараюсь устроить желающим смотрины. Фото прилагаю. Тип квартиры 3А.
avatar
4
Долго не хотелось мараться, и писать опровержения на эти отзывы, но , клиенты убедили, что это необходимо сделать.
За последние полтора года нами поставлено около 120 кухонных гарнитуров. 2-3 негативных отзыва, а из них один всего лишь по срокам установки кухни - это мало.
Мы обладаем замкнутым циклом производства, т.е. мы производим все сами. Мы сами льем мойки, столешницы, сами красим фасады, сами производим изделия из дерева. Я не знаю ни одной компании, которая производила бы все сама, потому что, если для Вас еще является это секретом, 98 процентов мебельных кампаний, какими бы большими они не казались, являются всего лишь сборщиками кухонь. Фасады, столешницы – все заказное!
Мы действительно производители, а из этого следует, что мы далеко не всегда укладываемся в сроки, потому что беремся за самое сложное. Около 20 % кухонных гарнитуров, произведенных нами, поставлены нами не в срок, но люди всегда шли к нам на встречу, тем более , что за все просрочки мы отвечаем пенями, которые всегда выплачиваем.
А теперь по тому единственному отзыву, который выставил претензии по качеству.
Цена их кухонного гарнитура 26 тыс. грн. В других компаниях их кухонный гарнитур стоил бы на 40-50 процентов дороже. Фасады такой сложности – это наша разработка, за 10-летний опыт моей работы я нигде не встречал такой фасадной группы, следовательно , ни одна компания не смогла бы предложить им такой дизайн.
Изначально кухня были установлена с опозданием где-то на 20 дней. Была произведена оплата и подписан акт приемки-передачи. Через 2 недели клиент позвонил, попросил разобраться с тем, что двери не закрываются после того, как у него сантехник установил невстраиваемую стиральную машину. Когда я приехал, то увидел, что за стиральной машиной сантехник установил канализационную трубу диаметром 8 см!! За 10 лет работы я не видел такого никогда. Я был категорически против того, чтобы переделывать столешницу, увеличивая ее глубину на 8 см, директор же пошел навстречу клиенту. В итоге кухня переделывалась в течение месяца, ведь пришлось переделывать половину нижних фасадов. Не скажу, что все было четко с нашей стороны. Тогда, когда мы работали с этим клиентом, ЛКМ фасады мы заказывали у сторонней компании. Сделав выводы о том, что с фасадами такой сложности сторонние компании не справятся, мы запустили свое производство крашенных фасадов. Таким образом, мы снова усложнили себе работу, но намного повысили оперативность, качество и общую эффективность работы.
Что же, теперь будем просить каждого клиента писать отзывы, ведь, как правило, довольный клиент ничего не пишет, а благодарит лично.
avatar